Des outils pour réussir une négociation

Acquérir des outils pour réussir une négociation

La négociation est souvent présente dans notre vie personnelle. Réussissons-nous toujours nos négociations ? Comment devenir meilleur négociateur ? Quelles sont les techniques ?

Objectifs

  • Permettre à chaque participant(e) de cerner ses forces et ses faiblesses dans la négociation.
  • Donner la possibilité concrète à chacun(e) d’augmenter ses capacités à négocier.
  • Acquérir des outils pour questionner, écouter, argumenter.
  • Intégrer les éléments clés et les stratégies de la négociation gagnant/gagnant.
  • Adopter une attitude constructive pour atteindre ses objectifs et préserver la qualité de la relation.

Contenu

Etapes de la négociation :

  • Préparation de la négociation : analyse des enjeux, objets, relations, rapports de force…
  • Recherche d’une solution satisfaisante pour chacun

Elaboration de la stratégie :

  • Identification des objectifs à atteindre
  • Clarification de la marge de manoeuvre
  • Construction de scénarios alternatifs et solutions de rechange

Facteurs de négociation :

  • Création d’un climat propice
  • Communication efficace : écoute active et traitement des objections
  • Attitudes constructive et comportements à développer en négociation : affirmation de soi, respect de soi et de l’autre, empathie…

Référents théoriques (e.a.) : William Ury, Roger Fisher, Michel Crozier, Roger Tessier & Yvan Tellier, Patrice Stern & Jean Mouton, Jean H. Gagnon

Méthodologie

  • Alternance entre réflexions en groupe, apports théoriques, jeux de rôles (y compris des situations apportées par les participants) et partages d’expériences
  • Exercices pratiques de négociation
  • Débriefings pour dégager des outils utiles pour se construire des habiletés directement transposables à la réalité de chacun

Personnes concernées : directeurs, coordinateurs, chargés de projet, cadres de proximité… appelés à mener des négociation avec des clients, fournisseurs, collègues ou autres partenaires et acteurs de leur environnement professionnel

Groupe : de 12 à 18 personnes

Durée : 2 journées de 9h30 à 16h30 (12 heures)

Dates : 

  • Lundis 27 novembre & 4 décembre 2017, avec François Bazier & Christine Cuvelier Référence : 1779

Lieu : Université de Paix

Prix, syllabus compris :

  • 170 euros
  • 150 euros (Membre adhérent UP)
  • 90 euros (Jeunes de moins de 26 ans)
  • 240 euros (Organisation)

Cette formation est agréée à hauteur de 12 heures par la Commission Fédérale de Médiation.

Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de l’enfance dans le cadre du décret ATL (3-12 ans) – inscription et brochure via l’Office de la Naissance et de l’Enfance – 02 542 13 90.

Une fois votre demande d’inscription réalisée à l’aide des formulaires d’inscriptions fournis par l’ONE, celle-ci doit être validée par l’organisme, sous réserve des places disponibles. Merci de vérifier votre inscription auprès de l’ONE.

Inscriptions

> Renseignements pratiques complémentaires

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