Quand l’autre pleure, s’énerve ou manifeste de l’inquiétude, il m’arrive de lui donner mon opinion, de lui dire « Tu devrais … » ou de blaguer. Or, il se peut que cette personne ait besoin d’être écoutée … tout simplement. Ouvrir les portes du dialogue par l’écoute, c’est se donner des chances de prévenir le conflit et cela ne s’improvise pas.

OBJECTIFS

• Identifier les avantages et les limites de l’écoute pour repérer les conditions et nécessités d’une écoute réelle.
• Apprendre quelques techniques de décodage du langage non verbal.
• Expérimenter les postures et les gestes d’une écoute efficace.
• S’exercer à la reformulation : être à l’écoute de ce qui se dit.
• Pratiquer l’écoute : être à l’écoute de ce qui se dit et de ce qui se vit.

MÉTHODOLOGIE

• Mises en situation
• Apports théoriques
• Exercices en groupe ou en sous-groupes

Concrètement… : Personnes concernées : Toute personne qui désire améliorer sa qualité d’écoute Groupe : de 12 à 18 personnes Durée : 2 journées de 9h30 à 17h00 Dates : Jeudi 8 & vendredi 9 mars 2012, avec Gilles Fossion & Christelle Lacour – Référence : 3211 Jeudi 21 & vendredi 22 juin 2012, avec Erika Benkö & Nathalie Ballade – Référence : 3233 Lieu : Université de Paix Prix, syllabus compris : 160 euros 140 euros (Membre adhérent UP) 200 euros (Organisation)
	Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de l’Enfance, dans le cadre du décret ATL.
	Aussi dans le catalogue FORMAPEF : Formation gratuite Inscription : 02 229 20 23 – formation@apefasbl.org
Inscriptions > Renseignements pratiques complémentaires

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