Pratiquer l’écoute

Quand l’autre pleure, s’énerve ou manifeste de l’inquiétude, il m’arrive de lui donner mon opinion, de lui dire « Tu devrais … » ou de blaguer. Or, il se peut que cette personne ait besoin d’être écoutée.

Objectifs

  • Identifier les avantages et les limites de l’écoute pour repérer les conditions et nécessités d’une écoute réelle
  • Apprendre quelques techniques de décodage du langage non verbal
  • Expérimenter les postures et les gestes d’une écoute efficace
  • S’exercer à la reformulation : être à l’écoute de ce qui se dit
  • Pratiquer l’écoute : être à l’écoute de ce qui se dit et de ce qui se vit

Contenu

  • Définition de l’écoute
  • Décodage du langage non-verbal
  • Messages risqués et attitudes de Porter
  • (In)congruence et (dé)synchronisation du langage corporel
  • Techniques d’écoute : écoute passive et silences, reformulation, questionnement de clarification et écoute active

Référents théoriques (e.a.) : Yves Blanc, Christel Petitcollin, Alfred Vanesse, Émilie Devienne, David Feldman & Jean-Paul Pes, Patrice Ras, Ilios Kotsou, Paul Ekman, Carl Rogers, Thomas Gordon, Programmation NeuroLinguistique.

Méthodologie

  • Mises en situation
  • Apports théoriques
  • Exercices en groupe ou en sous-groupes

Personnes concernées : Toute personne qui désire améliorer sa qualité d’écoute

Groupe : de 12 à 18 personnes

Durée : 2 journées de 9h30 à 17h00 (12 heures)

Dates :

  • Mercredis 8 & 22 mars 2017, avec Christelle Lacour – Référence : 1717
  • Lundis 12 & 19 juin 2017, avec Julien Lecomte – Référence : 1741
  • Lundi 12 &  mardi 13 mars 2018 – Réf. 18XX

Lieu : Université de Paix

Prix, syllabus compris :

  • 170 euros
  • 150 euros (Membre adhérent UP)
  • 90 euros (Jeunes de moins de 26 ans)
  • 240 euros (Organisation)

Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de la petite enfance (0-3 ans) et de l’enfance dans le cadre du décret ATL (3-12 ans) – inscription et brochure via l’Office de la Naissance et de l’Enfance – 02 542 13 90.

Une fois votre demande d’inscription réalisée à l’aide des formulaires d’inscriptions fournis par l’ONE, celle-ci doit être validée par l’organisme, sous réserve des places disponibles. Merci de vérifier votre inscription auprès de l’ONE.

Aussi dans le catalogue FORMAPEF : formations de juin 2016 et juin 2017 gratuites pour les travailleurs salariés des associations qui relèvent des commissions paritaires reprises par l’APEF (cf. conditions préférentielles).

Pour ces sessions et dans ces conditions uniquement, inscriptions via : www.apefasbl.org

Toute personne ayant un contrat PTP (programme de transition professionnelle) via le Forem peut suivre gratuitement cette formation.

Inscriptions via le Forem – 0800 93 947

Plus d’infos sur le contrat PTP et qui peut en bénéficier : cliquez ici

Cette formation est agréée à hauteur de 12 heures par la Commission Fédérale de Médiation.

> Inscriptions

> Renseignements pratiques complémentaires

 

Les commentaires sont fermés.