Pratiquer l’écoute
Quand l’autre pleure, s’énerve ou manifeste de l’inquiétude, il m’arrive de lui donner mon opinion, de lui dire « Tu devrais … » ou de blaguer. Or, il se peut que cette personne ait besoin d’être écoutée … tout simplement. Ouvrir les portes du dialogue par l’écoute, c’est se donner des chances de prévenir le conflit et cela ne s’improvise pas.
Objectifs
- Identifier les avantages et les limites de l’écoute pour repérer les conditions et nécessités d’une écoute réelle.
- Apprendre quelques techniques de décodage du langage non verbal.
- Expérimenter les postures et les gestes d’une écoute efficace.
- S’exercer à la reformulation : être à l’écoute de ce qui se dit.
- Pratiquer l’écoute : être à l’écoute de ce qui se dit et de ce qui se vit.
Contenu
- Décodage non-verbal
- (In)congruence et (dé)synchronisation du non-verbal sur base de la Programmation NeuroLinguistique
- Techniques d’écoute : écoute passive, reformulation et écoute active
Référents théoriques (e.a.) : Yves Blanc, Christel Petitcollin, Alfred Vanesse, Émilie Devienne, David Feldman & Jean-Paul Pes, Patrice Ras, Ilios Kotsou, Paul Ekman, Carl Rogers, Thomas Gordon, Programmation NeuroLinguistique.
Méthodologie
- Mises en situation
- Apports théoriques
- Exercices en groupe ou en sous-groupes
Concrètement… :Personnes concernées : Toute personne qui désire améliorer sa qualité d’écoute Groupe : de 12 à 18 personnes Durée : 2 journées de 9h30 à 17h00 Dates : lundi 9 & vendredi 13 décembre 2013, avec Érika Benkö & Christelle Lacour – Référence : 1317 Lieu : Université de Paix Prix, syllabus compris :
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Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de l’enfance (0-3 ans) et dans le cadre du décret ATL (3-12 ans) – inscription et brochure via l’Office de la Naissance et de l’Enfance – 02 542 13 90. |
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Aussi dans le catalogue FORMAPEF : Lundi 9 & vendredi 13 décembre 2013 – Formation gratuite Inscription : 02 229 20 23 – formation@apefasbl.org |
