Auteur : Gérard Collignon

Les outils de la Process Communication offrent une aide précieuse à quiconque souhaite améliorer ses capacités de communication. Les six types de personnalité, concept clé de la Process Communication, permettent de comprendre pourquoi nous ne sommes pas tous « câblés » de la même façon... et d’éviter les situations de
« mécommunication ».

InterEditions - 224 pages