Cette formation est reconnue par le Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles

Les participant.es seront formé.es à accompagner des groupes de jeunes dans une perspective d’éducation à la gestion positive des tensions . La finalité du Brevet est de proposer des outils concrets et des pistes de réflexion qui répondent aux difficultés et aux besoins de terrain en cas de conflits ou de harcèlement entre jeunes.

Contenu

8 sessions - 16,5 journées de formation - 100 heures.

CONCRETEMENT
8 modules de formation en semaine et 3 supervisions en ligne. Un syllabus est remis lors de chaque session
Groupe de 12 à 18 personnes maximum. (L’Université de Paix se réserve le droit d’exclure un.e participant.e de la formation si celui.celle-ci constitue un frein aux apprentissages du groupe).
Accompagnement individuel par un retour sur les travaux demandés
Entretiens individuels à mi-parcours et en fin de Brevet

Objectifs

Développer des habiletés sociales chez les enfants et les jeunes afin d'améliorer leurs relations groupales.
Acquérir des techniques pour prévenir et gérer les conflits avec les enfants ou les jeunes.
Expérimenter des activités reproductibles avec les jeunes permettant au groupe de se structurer dans une dynamique coopérative.

Méthodologie

La méthodologie se veut active et participative : activités ludiques, exercices et mises en situation; apports théoriques et confrontations d’expériences ; expérimentation des outils et activités dans un groupe de jeunes entre chaque module de formation.
L’implication de chacun.e dans le groupe permet un apprentissage supplémentaire par le partage des réflexions et des expériences durant les formations.

Type de participants

Toute personne ayant en charge un groupe de jeunes de 5 à 17 ans : enseignant.es, animateurs. trices, éducateurs.trices, assistant.es sociaux.ales, psychologues, infirmiers.ères scolaires,...

Modules
Favoriser la cohésion au sein d'un groupe de jeunes (12h)

• Expérimenter des outils concrets de cohésion pour permettre à un groupe de jeunes d'évaluer dans une dynamique coopérative.
• Identifier les étapes de vie d’un groupe pour mieux comprendre ce qui s'y joue et l’accompagner adéquatement dans chacune des étapes qu’il traverse.
• Élaborer un cadre de vie sécurisant (règles, posture, sanctions éducatives).
• S’approprier le cadre méthodologique et les exigences du brevet.

Ce premier module est l’occasion pour les participant·es, sur base du démarrage de la vie de leur propre groupe, d’en analyser les phénomènes et de se doter d’outils pour constituer un groupe de jeunes dans une dynamique coopérative.
Ce module permettra également aux participant·es de préciser l'objectif de leur démarche et de prendre connaissance du cadre (objectifs, critères d’évaluation et rôle de la coordination).

Freins et leviers à la communication (12h)


• Identifier les principaux freins et leviers à la communication.
• Prendre conscience de l'influence des croyances sur la communication.
• Distinguer les faits des jugements et traduire les jugements en faits.
• Pratiquer l’écoute, les questions de clarifiaction et la reformulation.
• S’exprimer de manière assertive en utilisant le message clair

Ce module propose d’identifier les mécanismes qui freinent ou facilitent la communication. L’accent est mis sur la transformation des jugements en faits, pilier indispensable dans la gestion positive des conflits. Les participant·es s'exercent à une communication plus objective pour désamorcer les tensions dès leur apparition.

Gestion des émotions (12h)

• Comprendre le fonctionnement émotionnel : déclencheurs, manifestations et fonctions.
• Identifier les émotions de base et les besoins spécifiques qu'elles expriment.
• Développer le décodage des signes corporels des émotions chez l'autre.
• Pratiquer l’écoute active et l’accueil émotionnel chez l'autre
• S'approprier des outils de gestion corporelle pour réguler l'intensité émotionnelle.
• Accompagner les jeunes dans l'expression de leurs émotions et de leurs besoins.

Ce module explore le fonctionnement des émotions et leur lien direct avec les besoins fondamentaux. Les participant·es expérimentent des outils concrets pour identifier, accueillir et exprimer leurs propres émotions, ainsi que pour repérer les besoins qu'elles signalent. L'accent est mis sur le développement de l'empathie affective pour détecter les signes émotionnels chez l'autre, les nommer et accompagner le ou la jeune dans sa régulation par des outils verbaux et corporels.

Compréhension du conflit et attitudes en situation conflictuelle (12h)

• Définir le concept de conflit en s’appuyant sur les différentes représentations présentes dans le groupe.
• Identifier les différentes composantes du conflit.
• Inventorier les attitudes possibles en situation conflictuelle et en évaluer la pertinence en fonction du contexte.
• Expérimenter des outils concrets sur les attitudes en conflit afin de les transmettre aux jeunes.
 

Ce module propose d’élargir ses propres représentations du conflit pour mieux en décoder les mécanismes. Les participant·es identifient les éléments clés des situations conflictuelles et prennent conscience de leurs attitudes habituelles face au conflit. L’enjeu est de comprendre les différentes attitudes en conflit afin d'être capable de choisir celle qui sera la plus adaptée à la situation vécue.

Négociation et médiation en situation conflictuelle (12h)

• Identifier les différentes attitudes possibles en tant que tiers dans un conflit et choisir la plus pertinente selon le contexte.
• Développer la créativité pour élargir le champ des solutions face au conflit.
• Pratiquer la technique de négociation « S.I.R.E.P. » pour structurer la résolution de conflit interpersonnel.
• S'approprier l’outil « Tapis rouge » pour réguler les tensions au sein d’un groupe.
 

Ce module mobilise les acquis des sessions précédentes pour les intégrer dans des méthodes concrètes de résolution positive de conflits. Les participant·es utilisent la recherche créative de solutions pour passer de l'opposition à la négociation. L’accent est mis sur la posture du tiers intervenant et sur l'appropriation d'outils de régulation tant individuelle que collective.

Compréhension et prévention du harcèlement entre jeunes (12h)

• Définir le phénomène de harcèlement et le distinguer des autres formes de violence.
• Développer l'empathie pour les trois rôles (victimes, personnes auteures, témoins) afin de mieux décoder la dynamique.
• Agir sur les normes du groupe et réduire la pression à la conformité.
• Déconstruire les mécanismes d'étiquetage, de stéréotypes, de préjugés et de discriminations.
• Expérimenter des outils pour prendre conscience des dynamiques de rejet, de moqueries et de harcèlement.
• Comprendre et agir sur l’effet témoin et le désengagement moral
• Ouvrir des pistes de solution pour sortir de ces enjeux groupaux potentiellement préjudiciables.

Ce module permet de comprendre le phénomène du harcèlement et de développer de l'empathie pour les trois rôles impliqués (victimes, auteur·es, témoins). Les participant·es apprennent à détecter et à désamorcer les mécanismes groupaux qui peuvent mener au harcèlement en agissant sur les normes de groupe, les préjugés, l’exclusion, les moqueries, la notion de rejet social et la dynamique de harcèlement.

Intervention en cas de harcèlement entre jeunes (12h)

• Identifier les balises de l’intervention pour agir de manière structurée.
• Établir une procédure interne de signalement et de suivi des situations détectées.
• Évaluer la gravité d'une situation pour choisir le mode d'intervention le plus adapté.
• Découvrir et expérimenter les étapes de la méthode du groupe d’entraide.
 

Après avoir travaillé sur la prévention, ce module outille les participant·es pour agir efficacement et de manière systématique lorsque le harcèlement est avéré. L'accent est mis sur les balises de l’intervention (s’organiser pour détecter, signaler, évaluer et régler une situation) ainsi que sur la mise en œuvre concrète de la méthode du groupe d’entraide.

Training et synthèse des pratiques (12h)

• Revoir et intégrer l'ensemble des outils du Brevet à travers des mises en situation.
• Élaborer des pistes d’intervention adaptées à ces situations spécifiques.
• Analyser des situations problématiques rencontrées sur le terrain.
• Évaluer le parcours de formation et clôturer le chemin parcouru ensemble.

Ce dernier module sert de synthèse et de laboratoire de mise en pratique pour l'ensemble du Brevet. Les participant·es mobilisent les outils acquis pour analyser et gérer des situations de conflit ou de harcèlement réelles, vécues ou observées sur leur propre terrain. Ce temps d'intégration permet de renforcer les compétences des participant·es face à la complexité des dynamiques relationnelles et de dresser le bilan de leur parcours.

Document(s) délivré(s)

CONDITIONS D’OBTENTION DU BREVET
4 compétences à atteindre 

  • S’approprier les outils de gestion de conflits (développés par l’Université de Paix).
  • Être cohérent entre ses attitudes éducatives et les valeurs et outils proposés.
  • Poser un regard critique sur l’adéquation des outils, la dynamique du groupe et son fonctionnement personnel.
  • Évaluer ses propres compétences en prévention et gestion de conflits (auto-évaluation des acquis et auto-critique). 

Conditions de participation
Chaque participant.e s’engage à :
  • Participer à toutes les sessions.
  • Expérimenter les outils sur le terrain et réaliser les travaux demandés entre chaque session.
  • Se présenter aux deux entretiens prévus dans le parcours.
  • Remettre un travail écrit en fin de Brevet.
Conditions d'obtention du Brevet : Obtenir au moins 60% à l’évaluation de l’acquisition des 4 compétences ci-dessus.

Observations

HORAIRE & LIEU
L’ensemble des sessions se déroule les jeudis et vendredis de 9h30 à 16h30 à l’Université de Paix.

COORDINATION
La coordination du Brevet en gestion positive des conflits avec les jeunes (5-17ans) est assurée par Pascaline Gosuin.
La coordinatrice est présente à la totalité des sessions. 

MODALITÉS D’INSCRIPTION
La sélection des candidats se fera sur base du formulaire (obtenu par mail en retour du "je voudrais m'inscrire à cette session") et d'un entretien pour le 11 septembre au plus tard.

Critères de sélection prioritaires :

  • L’accompagnement d’un ou des groupes de jeunes durant le Brevet.
  • Le réinvestissement des outils dans votre travail.
  • L’hétérogénéité du groupe (âge, profession, secteur d’activité, projets,…).

Prix

Prix particulier : 1340 €
Prix secteur jeunesse : 1340 €
Prix organisation : 1535 €
Prix réduit : 940 €
Si vous êtes un particulier, un.e professionnel.le d'un établissement scolaire, d'une organisation dans le domaine du / au service de la jeunesse (organisation de jeunesse, centre de jeunes, maison de jeunes, AMO…), le coût est de 1340 euros, remise déduite. Le paiement s’effectue en deux fois.

  • 1er versement : 740 euros pour le vendredi 11 octobre 2026
  • 2e versement : 600 euros pour le vendredi 15 janvier 2027
L'inscription sera définitive aprés réception du 1er versement.

Si votre participation est prise en charge par une organisation : 1535 euros, remise déduite. Le paiement s’effectue en deux fois.
  • 1er versement : 835 euros pour le vendredi 11 octobre 2026
  • 2e versement : 700 euros pour le vendredi 15 janvier 2027
L’inscription sera définitive après réception du 1er paiement.

Ce montant couvre :
• le coût des 8 sessions et des 3 supervisions
• l’accompagnement individuel
• les syllabi

A SAVOIR :
Cette formation ouvre le droit au congé éducation payé (sous réserve du renouvellement d'agrément).
Les institutions relevant des CP 329.02 et 329.03 peuvent demander au « Fonds social socioculturel et sportif » un subside dans le cadre de « Formations clé sur porte » (www.fonds-4s.org).

 
Présentation
 
Thème(s)
Gérer les conflits avec des adolescents, Gérer les conflits avec des enfants
 
Activité(s)
Formations longues (Brevets, Certificats)
 
Durée
100 heure(s)
 
Pré-requis
Sessions disponibles

Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de la petite enfance (0-3 ans) – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90

Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de l'enfance de l’Accueil Temps Libre - ATL (3-12 ans) – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90

Formation gratuite pour les professionnels PSE – inscription via le bulletin ONE – 02 542 13 90

APEF-FORMAPEF – Formation 1960 gratuite pour les travailleurs des associations qui relèvent des commissions paritaires reprises par l’APEF (cf. conditions préférentielles).
Pour cette session et dans ces conditions uniquement, inscription : www.apefasbl.org

En partenariat avec FormAction

Plateforme francophone du Volontariat - Formation gratuite pour administrateurs bénévoles

Avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles

En partenariat avec la commission fédérale de médiation

Toute personne ayant un contrat PTP (programme de transition professionnelle) via le Forem peut suivre gratuitement une des formations sélectionnées.

Inscriptions via le Forem – 0800 93 947

Plus d’infos sur le contrat PTP et qui peut en bénéficier : cliquez ici

Aussi dans le cadre de la campagne « No Hate ».

En partenariat avec Emergence ASBL

En partenariat avec l'Institut interréseaux de la Formation professionnelle continue (IFPC)


⬇️ Pour aller plus loin ⬇️


Formation:

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