La grille d’Ardoino appliquée au conflit

Nous vous invitons à aborder une grille permettant de décoder les origines du conflit. Cette grille repose sur un modèle de Jacques Ardoino et permet d’opérer un classement des situations conflictuelles insatisfaisantes. Cet article de François BAZIER, Administrateur-délégué de l’Université de Paix, est paru dans le n°4 de Technopoles, Textuel S.A (2002). Apprendre à résoudre …