Gestion de conflits dans People Sphere – RH Tribune

Dans son édition de décembre 2012, le magazine spécialisé « People Sphere » (RH Tribune) a diffusé un article de fond sur la gestion de conflits, rédigé par Gilles Fossion et Julien Lecomte, respectivement formateur et chargé de communication à l’Université de Paix.

L’article a été intitulé  « De bonnes attitudes permettent d’atteindre le compromis » par la revue.

« Gérer de manière plus consciente (et efficace?) les conflits vécus au quotidien – que ce soit dans une optique personnelle (relations avec un(e) collègue, un client, etc.) ou collective (tensions, malaises, crises en équipe, etc.) – est possible. Pour autant de se doter d’outils et de grilles de lecture génériques, pointent Gilles Fossion et Julien Lecomte (Université de Paix) ».

Découvrir la revue sur le site officiel de People Sphere (RH Tribune – décembre 2012, pp. 57-59).

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