Des outils pour réussir une négociation

Acquérir des outils pour réussir une négociation

La négociation est souvent présente dans notre vie personnelle. Réussissons-nous toujours nos négociations ? Comment devenir meilleur négociateur ? Quelles sont les techniques ?

Objectifs

• Permettre à chaque participant(e) de cerner ses forces et ses faiblesses dans la négociation.
• Donner la possibilité concrète à chacun(e) d’augmenter ses capacités à négocier.
• Acquérir des outils pour questionner, écouter, argumenter.
• Intégrer les éléments clés et les stratégies de la négociation gagnant/gagnant.
• Adopter une attitude constructive pour atteindre ses objectifs et préserver la qualité de la relation.

Contenu

Etapes de la négociation :

• Préparation de la négociation : analyse des enjeux, objets, relations, rapports de force…
• Recherche d’une solution satisfaisante pour chacun

Elaboration de la stratégie :

• Identification des objectifs à atteindre
• Clarification de la marge de manoeuvre
• Construction de scénarios alternatifs et solutions de rechange

Facteurs de négociation :

• Création d’un climat propice
• Communication efficace : écoute active et traitement des objections
• Attitudes constructive et comportements à développer en négociation : affirmation de soi, respect de soi et de l’autre, empathie…

Référents théoriques (e.a.) : William Ury, Roger Fisher, Michel Crozier, Roger Tessier & Yvan Tellier, Patrice Stern & Jean Mouton, Jean H. Gagnon

Méthodologie

• Alternance entre réflexions en groupe, apports théoriques, jeux de rôles (y compris des situations apportées par les participants) et partages d’expériences
• Exercices pratiques de négociation
• Débriefings pour dégager des outils utiles pour se construire des habiletés directement transposables à la réalité de chacun

Personnes concernées : directeurs, coordinateurs, chargés de projet, cadres de proximité… appelés à mener des négociation avec des clients, fournisseurs, collègues ou autres partenaires et acteurs de leur environnement professionnel Groupe : de 12 à 18 personnes Durée : 2 journées de 9h30 à 16h30 (12 heures) Dates : Mardis 19 et 26 mars 2019, avec François Bazier & Christine Cuvelier Référence : 1927 Lieu : Université de Paix Prix, syllabus compris : 170 euros 150 euros (Membre adhérent UP, UBMP, COJ) 90 euros (Jeunes de moins de 26 ans) 240 euros (Organisation)
	Cette formation est agréée à hauteur de 12 heures par la Commission Fédérale de Médiation.
	Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de l’enfance dans le cadre du décret ATL (3-12 ans) – inscription et brochure via l’Office de la Naissance et de l’Enfance – 02 542 13 90. Pour bénéficier des conditions de l’ONE, il convient de passer par les formulaires d’inscription fournis par cet organisme. Privilégiez le bulletin d’inscription en version PDF téléchargeable, à compléter et renvoyer à l’Université de Paix. Notez bien que l’envoi du formulaire n’équivaut pas à une confirmation d’inscription. Les inscriptions sont reçues dans la limite des places disponibles. En ces de surnombre, une liste d’attente est établie.
Négocier : ancrer les bonnes pratiques (approfondissement – réf. 1953) Le 6 juin 2019. Prérequis : avoir antérieurement suivi le module de formation « Des outils pour réussir une négociation » (anciennement appelé « Pratique de négociation ») – Prix : 100 euros Inscriptions > Renseignements pratiques complémentaires