Acquérir des outils pour réussir une négociation
La négociation est souvent présente dans notre vie personnelle. Réussissons-nous toujours nos négociations ? Comment devenir meilleur négociateur ? Quelles sont les techniques ?
Objectifs
- Permettre à chaque participant(e) de cerner ses forces et ses faiblesses dans la négociation.
- Donner la possibilité concrète à chacun(e) d’augmenter ses capacités à négocier.
- Acquérir des outils pour questionner, écouter, argumenter.
- Intégrer les éléments clés et les stratégies de la négociation gagnant/gagnant.
- Adopter une attitude constructive pour atteindre ses objectifs et préserver la qualité de la relation.
Contenu
Etapes de la négociation :
- Préparation de la négociation : analyse des enjeux, objets, relations, rapports de force…
- Recherche d’une solution satisfaisante pour chacun
Elaboration de la stratégie :
- Identification des objectifs à atteindre
- Clarification de la marge de manoeuvre
- Construction de scénarios alternatifs et solutions de rechange
Facteurs de négociation :
- Création d’un climat propice
- Communication efficace : écoute active et traitement des objections
- Attitudes constructive et comportements à développer en négociation : affirmation de soi, respect de soi et de l’autre, empathie…
Référents théoriques (e.a.) : William Ury, Roger Fisher, Michel Crozier, Roger Tessier & Yvan Tellier, Patrice Stern & Jean Mouton, Jean H. Gagnon
Méthodologie
- Alternance entre réflexions en groupe, apports théoriques, jeux de rôles (y compris des situations apportées par les participants) et partages d’expériences
- Exercices pratiques de négociation
- Débriefings pour dégager des outils utiles pour se construire des habiletés directement transposables à la réalité de chacun
Personnes concernées : directeurs, coordinateurs, chargés de projet, cadres de proximité… appelés à mener des négociation avec des clients, fournisseurs, collègues ou autres partenaires et acteurs de leur environnement professionnel Groupe : de 12 à 18 personnes Durée : 2 journées de 9h30 à 16h30 (12 heures) Dates : Mardis 19 et 26 mars 2019, avec François Bazier & Christine Cuvelier Référence : 1927 Lieu : Université de Paix Prix, syllabus compris :
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Cette formation est agréée à hauteur de 12 heures par la Commission Fédérale de Médiation. |
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Formation gratuite pour les professionnels de l’accueil de l’enfance dans le cadre du décret ATL (3-12 ans) – inscription et brochure via l’Office de la Naissance et de l’Enfance – 02 542 13 90. Pour bénéficier des conditions de l’ONE, il convient de passer par les formulaires d’inscription fournis par cet organisme. Privilégiez le bulletin d’inscription en version PDF téléchargeable, à compléter et renvoyer à l’Université de Paix. Notez bien que l’envoi du formulaire n’équivaut pas à une confirmation d’inscription. Les inscriptions sont reçues dans la limite des places disponibles. En ces de surnombre, une liste d’attente est établie. |
Négocier : ancrer les bonnes pratiques (approfondissement – réf. 1953) Le 6 juin 2019. Prérequis : avoir antérieurement suivi le module de formation « Des outils pour réussir une négociation » (anciennement appelé « Pratique de négociation ») – Prix : 100 euros |
Publié par Université de Paix le 23 Sep, 2011 dans Agir, Formations courtes, Nos Formations